Política de cookies

Utilização de cookies e ficheiros de actividade

Os cookies são utilizados neste website para facilitar a relação entre os visitantes e o conteúdo e para nos permitir compilar estatísticas sobre as visitas que recebemos e a utilização que fazem do website.  Queremos informá-lo clara e precisamente sobre os cookies, detalhando abaixo o que é um cookie, para que é utilizado, que tipos de cookies utilizamos, qual é a sua finalidade e como pode configurá-los ou desactivá-los se assim o desejar.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no browser (independentemente do dispositivo a partir do qual se está a navegar) utilizados por cada visitante do nosso website, para que o servidor se possa lembrar da visita do utilizador numa data posterior, quando este voltar a aceder ao nosso conteúdo.

Os cookies permitem, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu computador e, dependendo da informação que contêm e da forma como utilizam o seu computador, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador. Normalmente, embora nem sempre seja este o caso, o navegador do utilizador memoriza os cookies no disco rígido apenas durante a sessão actual, ocupando um espaço de memória mínimo e não prejudicando o computador. Os cookies não contêm qualquer informação pessoal específica, e a maioria dos cookies são apagados do disco rígido no final da sessão do navegador (os chamados cookies de sessão).

Esta informação não revela a sua identidade ou quaisquer dados pessoais, nem acede ao conteúdo armazenado no seu dispositivo, mas permite ao nosso sistema identificá-lo como um utilizador específico que já visitou o website antes, visualizou determinadas páginas, etc. e também nos permite guardar as suas preferências pessoais e informações técnicas, tais como visitas efectuadas ou páginas específicas visitadas.

Os cookies não armazenam normalmente informações sensíveis sobre o utilizador, tais como cartão de crédito ou dados bancários, fotografias, identificação ou informações pessoais. Os dados que armazenam são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, etc. O servidor web não o associa como pessoa mas sim como o seu navegador web. De facto, se normalmente navegar com o Internet Explorer e tentar navegar no mesmo website com Firefox ou Chrome, verá que a web não se apercebe que é a mesma pessoa, porque na realidade está a associar o browser e não a pessoa.

Que tipos de cookies existem?

De acordo com a entidade que a gere

Cookies próprios: Estes são aqueles que são enviados para o seu computador a partir dos nossos próprios computadores ou domínios e a partir dos quais prestamos o serviço solicitado.

Cookies de terceiros: Estes são aqueles que são enviados para o seu computador a partir de um computador ou domínio que não é gerido por nós, mas por outra entidade colaboradora. Por exemplo, os utilizados por redes sociais, ou conteúdos externos como o Google Maps.

De acordo com o período de tempo em que permanecem activados

Cookies de sessão: Estes são cookies temporários que permanecem no ficheiro cookie do seu navegador até sair do sítio web, pelo que nenhum deles permanece registado no disco rígido do seu computador. A informação obtida através destes cookies é utilizada para analisar os padrões de tráfego da web. A longo prazo, isto permite-nos proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar a sua utilização.

Cookies persistentes: Estes são armazenados no seu disco rígido e o nosso website lê-os sempre que visita o nosso site. Um website permanente tem uma data de validade específica. O cookie deixará de funcionar após essa data. Geralmente utilizamos estes cookies para facilitar os serviços de compra e registo.

De acordo com o seu objectivo

Cookies técnicos: Estes são os mais elementares e estritamente necessários para a utilização do website. São aquelas que permitem ao utilizador navegar através de uma página web e utilizar as diferentes opções ou serviços que nela existem, tais como: identificação da sessão, acesso a áreas de acesso restrito, realização do processo de compra de uma encomenda, partilha de conteúdos através de redes sociais, etc.

Cookies de personalização: Estes cookies permitem ao utilizador aceder ao serviço com determinadas características gerais predefinidas, dependendo de uma série de critérios no terminal do utilizador, tais como a língua, o tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço, a configuração regional a partir da qual o serviço é acedido, etc.

Cookies de análise: São cookies que, processados por nós ou por terceiros, recolhem informações sobre o tipo de navegação que está a fazer, as categorias que são mais visualizadas, a língua, etc., e assim realizam a medição e análise estatística da utilização feita pelos utilizadores do Website.

Cookies publicitários: São aqueles que, processados pelo site ou por terceiros, nos permitem gerir o mais eficazmente possível a oferta de espaços publicitários no site, adaptando o conteúdo da publicidade ao conteúdo do serviço solicitado ou à utilização feita do site. Para tal, podemos analisar os seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

Cookies de publicidade comportamental: Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico a fim de exibir publicidade com base nos mesmos.

Que cookies é que este sítio web utiliza?

Actualmente, os cookies utilizados pelo website estão apenas associados a um utilizador anónimo e ao seu computador, e não fornecem eles próprios os dados pessoais do utilizador e são cookies de terceiros.

Estes cookies não identificam o utilizador e apenas recolhem informações sobre a navegação anónima no website, pelo que os cookies utilizados neste website são, em qualquer caso, temporários e em caso algum serão utilizados para recolher informações pessoais.

No nosso Website também utilizamos um conjunto de cookies chamados "utma", "utmb" e "utmz" para recolher informações anonimamente e para compilar relatórios sobre tendências do Website sem identificar utilizadores individuais. utmb e "utmz" para recolher informações de forma anónima e comunicar tendências do sítio web sem identificar utilizadores individuais.

Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site.

A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados na posse da Google. Pode recusar a utilização de cookies, seleccionando as definições apropriadas no seu navegador, no entanto, note que se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste website.

biblioteca analytics.js

A biblioteca JavaScript da Analytics.js faz parte da Universal Analytics e utiliza um único cookie próprio para:

• Distinguir utilizadores únicos
• Limitar a percentagem de pedidos.

As bibliotecas gtag.js e analíticas.js estabelecem os seguintes cookies:

biblioteca ga.js

A biblioteca ga.js JavaScript usa os seus próprios cookies para:

• Determinar o domínio a ser medido
• Distinguir utilizadores únicos
• Limitar a percentagem de pedidos.
• Recordar o número e a duração das visitas anteriores.
• Recordar informação sobre fontes de tráfego
• Determinar o início e o fim de uma sessão
• Recordar o valor das variáveis personalizadas do visitante
• Por defeito, esta biblioteca estabelece cookies no domínio especificado na propriedade document.host do navegador e define o caminho do cookie ao nível da raiz (/).

Esta biblioteca estabelece os seguintes cookies:

Abaixo está o link para o website do Google onde pode encontrar uma descrição detalhada do tipo de cookies utilizados pelo Google Analytics e o seu período de validade: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es
 

Não quero que os cookies sejam instalados no meu navegador, o que devo fazer?

Se não quiser que os cookies sejam armazenados no seu browser ou se preferir receber informações cada vez que um cookie solicita a sua instalação, pode configurar as opções apropriadas no browser que utiliza para o fazer. A maioria dos browsers permite que os cookies sejam geridos de 3 maneiras diferentes:

• Os biscoitos são sempre rejeitados.
• O navegador pergunta se o utilizador deseja instalar cada cookie.
• Os biscoitos são sempre aceites.

O seu navegador pode também incluir a possibilidade de seleccionar em detalhe quais os cookies que deseja instalar no seu computador. Especificamente, o utilizador pode normalmente aceitar uma das seguintes opções:

• Rejeitar cookies de certos domínios.
• Rejeitar cookies de terceiros.
• Aceitar cookies como não-persistentes (eliminados quando o navegador está fechado).
• Permitir que o servidor crie cookies para um domínio diferente.

Informações sobre como configurar os navegadores mais frequentemente utilizados podem ser encontradas nos seguintes endereços:

• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/ie-security-privacy-settings#ie=ie-11
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Alterações à política dos cookies

É possível que a Política de Cookies deste Website possa sofrer actualizações e modificações, pelo que recomendamos que reveja esta política sempre que aceda ao nosso Website, a fim de ser devidamente informado sobre como e para que fins utilizamos os cookies.